Privacybeleid 

Laatst bijgewerkt: 27/01/2026

Bob’s Bed & Biscuits hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

---

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Bedrijfsnaam: Bob’s Bed & Biscuits
Adres: Eindstraat 37, 3680 Opoeteren, België
Telefoon: +32 476 68 07 84
E-mail: info@bobsbedandbiscuits.be
BTW-nummer: BE0547842736

Bob’s Bed & Biscuits is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

---

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

Via het contactformulier

Wanneer je ons contacteert via de website, kunnen wij volgende gegevens verwerken:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer (indien ingevuld)

• Inhoud van je bericht

Automatisch via de website (Google Analytics)

Bij het bezoeken van onze website worden bepaalde gegevens automatisch verzameld, zoals:

• IP-adres (geanonimiseerd waar mogelijk)

• Locatie (globaal, niet exact)

• Type toestel en browser

• Bezochte pagina’s

• Duur van het bezoek

Deze gegevens worden verzameld via Google Analytics om onze website te verbeteren.

---

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om je vraag of aanvraag te beantwoorden

• Om afspraken of reservaties te behandelen

• Om onze dienstverlening te verbeteren

• Voor website-analyse en statistieken

• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verwerken jouw gegevens niet voor commerciële nieuwsbrieven of marketing zonder jouw toestemming.

---

4. Rechtsgrond voor de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Jouw toestemming (bijvoorbeeld bij het invullen van het contactformulier)

• Noodzaak voor communicatie of dienstverlening

• Wettelijke verplichtingen

---

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

• Contactaanvragen: maximaal 2 jaar na het laatste contact

• Analytische gegevens (Google Analytics): volgens de standaard bewaartermijnen van Google

• Gegevens die wettelijk moeten worden bewaard (bv. facturatie): volgens de wettelijke bewaartermijnen

---

6. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Wel kunnen gegevens gedeeld worden met dienstverleners die ons helpen bij de werking van de website:

• Google Analytics (Google Ireland Ltd.) voor bezoekersstatistieken

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten waar nodig.

---

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

Soorten cookies die wij gebruiken

• Functionele cookies – nodig voor de werking van de website

• Analytische cookies (Google Analytics) – om het gebruik van de website te analyseren

Bij je eerste bezoek aan onze website krijg je de mogelijkheid om cookies te accepteren of te weigeren via de cookiebanner.

---

8. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

---

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens

• Foutieve gegevens te laten corrigeren

• Jouw gegevens te laten verwijderen

• De verwerking te beperken

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Jouw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Wil je één van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact op via info@bobsbedandbiscuits.be.

---

10. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

---

11. Wijzigingen

Bob’s Bed & Biscuits kan dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website.