Kennismaken & huisregels

Hoe gaan we te werk

Kennismakingsprocedure

We starten allereerst met een telefonisch intakegesprek waarin we alvast kort kennismaken en samen bekijken of er een plekje beschikbaar is in de gewenste periode. Tijdens dit gesprek peilen we ook naar de noden en het karakter van uw hond, zodat we kunnen inschatten of onze hondenopvang een geschikte omgeving is voor uw hond .

Kennismakingsbezoek

Tijdens dit kennismakingbezoek komt u samen met uw hond langs en nemen we uitgebreider de tijd om alles rustig verder te bespreken. We luisteren naar de gewoontes van uw hond en geven u tegelijkertijd een duidelijk beeld van onze werking, de dagelijkse routine en de manier waarop wij zorg dragen voor elke gasthond in onze opvang. Dit persoonlijke contact is essentieel, want we vinden het belangrijk dat zowel u, wijzelf alsook uw hond uiteraard zich goed kan voelen.

Proefdag

Wanneer de kennismaking voor alle partijen positief aanvoelt, plannen we een proefdag in. Deze dag geeft ons de kans om te zien hoe uw hond zich kan aanpassen en hoe hij zich voelt in een nieuwe omgeving zonder in aanwezigheid van zijn vertrouwde baasje. Enkel wanneer deze proefdag gunstig verloopt, beslissen we samen dat uw hond geschikt is voor een verblijf in onze hondenopvang en reserveren we met plezier een mandje voor hem.

Gewenningsdag(en)

Om het uiteindelijke verblijf zo aangenaam en vertrouwd mogelijk te maken, werken we nadien met enkele gewenningsdagen. Deze dagen (dagopvang) zijn enkel bedoeld voor nieuwe honden of voor honden die al langere tijd niet meer bij ons zijn geweest. Tijdens deze momenten kunnen we rustig en opbouwend aan elkaar wennen , aan de omgeving, en aan het dagelijkse ritme binnen onze opvang. Zo bouwen we samen aan een sterke vertrouwensband, waardoor uw hond zich al veilig en comfortabel voelt wanneer het echte langere verblijf zich aandient.